直销人要记好日记很关键
发布时间：2015/11/20 17:35:38 浏览： 次 来源：
日记是我们小的时候常常写的，日记可以把我们的每天的日程记录下来，当我们忘记的时候，我们还可以回收今日我们所做的，而对于直销人来说，记录日记是非常关键的，这样才能让你明白你每天都在做什么，所以直销人要记好日记很关键。
第一、直销日记的重要性。
1、细分顾客：尽管所有的客户都是不同的，但他们却有一些相似性。相似的客户具有相似的客户价值，因此我们需要经过细分找到具有相似客户价值的客户群体，并据此提供有针对性的产品或服务。
2、总结学习：如果我们每天都对相关的客户信息进行整理，就会自然而然地引发自己的思考：这个客户为什么买我们的产品？那个客户为什么总是在犹豫，还有没有促成的可能？另一个顾客没买我们的产品，主要的原因是什么？一旦这些思考养成习惯，并能够举一反三，直销员促成交易的能力将大大增强。
第二、直销日记的填写规范。
为了使直销日记中顾客的信息详实准确，直销人员在填写时，应该包括以下几个方面的内容：。
１、顾客跟进情况：即我们电话跟进的时间和情况。
２、顾客描述：不同公司的情况会各有不同，直销人员可能会觉得比较繁琐，我们不妨梳理一下，其实不论直销什么产品，客户描述无非是三个方面的内容：一是顾客家的基本情况；二是顾客本人的情况；三是顾客对产品的需求紧迫度和了解情况。
３、顾客需求信息：指顾客想订购的产品及其型号。
４、订购情况及原因：即交易是否达成，如果已订购，要填上直销单号和日期；如果未订购，要注明未订购原因。
５、客户的基本情况：指客户的姓名和电话。
我们看过记录片，当我们还想看的时候，我们就可以把记录的日期翻出来，找出我们所需要的，所以直销人更不应该发懒，做好日记很关键。
责任编辑：LP
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