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做葆婴直销,如何顺利的接近客户?

发布时间:2018-11-06 浏览:172次 来源:

葆婴直销,如何顺利的接近客户?

什么是接近?在接触顾客或和他见面时,你要有怎样接近的话语和步骤?怎样做你的开场白?怎样让你瞬间地在顾客的心目中产生良好的印象?这些都是直销员需要了解的,亦即要领。

在接近顾客的半分钟之内就决定了销售的成败,这是成功葆婴直销员共同的体验。那么接近到底有什么样的意义?首先要明确自己的主题,每一次接近顾客都有不同的主题,例如主题是想和未曾碰面的潜在顾客约时间见面,或想约顾客参观演示。

葆婴直销,如何顺利的接近客户?

1、选择接近顾客的方式

接近顾客有三种方式:

(1)电话。XX先生您好,我是XX,从事XX,我们上次通过电话,或者我上次曾经发邮件给您,您收到了吗?如果不介意的话,您看我们什么时候见面?或者您方便的话,我们在礼拜三或礼拜五选个时间见面,你意下如何?

(2)直接拜访。就是直接到顾客那去。

(3)信函。可以通过信函或电子邮件,约顾客沟通。

2、接近话语的步骤

专业销售技巧中,初次面对顾客的话语,称为接近话语。怎么去接近呢?

(1)称呼对方的名称,叫出对方的姓名及职称。

(2)要清晰而简要地作自我介绍,说出自己的名字和企业的名称。

(3)感谢对方的接见,要非常诚恳地感谢对方能抽出时间见你。

(4)谈顾客关心的话题。根据事前对顾客的准备资料,表达对顾客的赞美和能配合顾客的状况,选一些顾客容易谈论及感兴趣的话题。

(5)说明来意。表明拜访的理由,要让顾客感觉到你的专业可信度,如“今天非常感谢朱总能给我这个机会来跟您解说一下,我们公司新出来的这些新产品,有一些很不错的地方……”接着你要很快地说明来意。

(6)赞美及询问。每一个人都希望被赞美,可在赞美顾客后接着以询问的方式引导顾客的注意,引起他的兴趣和他的需求。

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